Aviso de privacidad

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE.

De acuerdo con lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante LFPDPPP), CONSTRUCTORA DE MARCAS Y ESTRATEGIAS DIGITALES, S.A.S DE C.V., (en adelante COOLDEE y/o Responsable indistintamente) declara ser una agencia digital creativa ubicada en Calzada de las Águilas número 1194, Colonia San Clemente, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01740, CDMX, México y cuyos servicios se prestan al amparo del registro marcario número 1884562, otorgado por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial y protegido por las leyes mexicanas y sus su(s) respectivo(s) titular(es), cesionario(s), licenciatarios y quien(es) ostente(n) facultades suficientes y necesarias para esta finalidad, siendo el o los propietarios del sitio web https://cooldee.com.mx/ (en adelante el Sitio) y responsable del trato y protección de cualquier fragmento de información concerniente a una persona identificada o identificable (en adelante Datos Personales) de todo usuario particular que acceda al Sitio y/o haga envio o transferencia de su información y Datos Personales (en adelante el Titular) mediante el mismo y al respecto, se hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad que contiene las siguientes disposiciones:

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Esta política de privacidad aplica a toda la información y datos recolectados por COOLDEE a través de su Sitio, dominios y/o mediante terceros autorizados (en adelante Encargados) los cuales podrán ser agentes, promotores y/o cualquier persona física o moral legalmente acreditada con la que COOLDEE haya celebrado contratos y/o convenios para la remisión fehaciente de datos para las finalidades descritas en el apartado tercero del presente, los Encargados se obligan en todo momento a adherirse y observar el presente Aviso de Privacidad, no se amparan datos recolectados a través de redes públicas y/o Sitios que no tengan relación jurídica y/o comercial con COOLDEE. Esta política de privacidad pretende detallar las prácticas relativas a la recolección de datos en el Sitio, así como el tipo de información que se recaba de las visitas en el Sitio y los datos que el Titular proporciona de forma volitiva, incluyendo el trato que se le da a esa información, los estándares de seguridad que implican su protección en materia de cumplimiento de las leyes aplicables, las finalidades de su uso y los instrumentos que el Titular puede ejercer para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos recopilados. COOLDEE recaba del Titular, Datos Personales que acrediten su identidad, tales como: Nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, datos demográficos, entre otros datos semejantes. COOLDEE puede recolectar estos datos mediante formularios dedicados a la remisión de información en el Sitio, cuando el Titular lo estime oportuno, podrá registrar voluntariamente su información y datos necesarios cuando pretenda tener contacto directo con COOLDEE para el objeto que conforme a la solicitud del Titular corresponda y que puede incluir de forma enunciativa más no limitativa, la consultoría, solicitud de información de carácter público de cualquier tipo, asesoría, administración, supervisión, representación y/o atención al cliente relativo a los servicios profesionales de diseño gráfico, diseño industrial, diseño audiovisual, diseño y desarrollo de plataformas en línea, elaboración, creación y posicionamiento de marcas, estrategias de producción y medios, producción de eventos, entre otras que COOLDEE está facultado para prestar conforme al objeto de los servicios protegidos al amparo del registro marcario.

En ese sentido, el Titular consiente libre y voluntariamente la transferencia y/o tratamiento de sus Datos Personales a Terceros autorizados al dar de alta su información a través del Sitio. Toda información recabada de las visitas al Sitio y/o la proporcionada voluntariamente por el Titular a través de los formularios de registro en el Sitio que contenga Datos Personales identificables a una persona, será amparada por este Aviso de Privacidad sin importar el objeto principal de la intercomunicación, tratándose de cualquier comunicación, material o cualesquiera datos que no incluyan Datos Personales y/o contenga material ilícito, procederá de conformidad con lo establecido en los Términos y Condiciones en su apartado tercero. En el caso específico de intercomunicaciones que contengan Datos Sensibles, el Responsable y/o sus Encargados limitarán el período de tratamiento de esta información a un mínimo indispensable únicamente para los propósitos legítimos y acordes con las actividades y finalidades de COOLDEE.

COOLDEE al ser una sociedad que cuenta con dominio y Sitio de internet, puede usar una variedad de tecnologías que de forma automática o pasiva recolecta información cuando se visita y/o interactúa con el contenido del presente Sitio, que bien, puede definirse como la información de uso, que incluye;

-Tipo de navegador
-Sistema operativo
-Áreas específicas del sitio web con las que se interactúa, incluyendo el contenido y la hora en que se visita, entre otra información.
– IP u otros datos de identificación del dispositivo utilizado para acceder al Sitio y su servidor.

3. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS.

COOLDEE recaba los Datos Personales que el Titular registra de forma pasiva y/o activa en el Sitio con la intención de ofrecerle una versátil interacción con el Sitio, ofrecerle asesoría personalizada en cuanto a sus solicitudes con información actual, disponible y precisa respecto a los servicios que COOLDEE brinda, así como mantener notificado sobre el estatus de sus consultas, proyectos y demás temas relacionados al objeto de la intercomunicación. COOLDEE podrá crear una base de datos que contenga la información de los Titulares con fines de prospección comercial y análisis de estadísticas. El Responsable y/o sus Encargados conservarán los Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente. COOLDEE puede contactar al Titular por motivo de notificaciones relativas a la prestación de servicios, adeudos, cambios en la política de privacidad, así como para ofrecerle contenidos exclusivos y entre otros que requieran el conocimiento y/o consentimiento del Titular. COOLDEE podrá interponer restricciones al uso del Sitio, restricciones al tratamiento de Datos o restricciones a los derechos de los Titulares si se incurre contrario a derecho en lo conducente a lo descrito en los Términos y Condiciones y las legislaciones aplicables. El Titular puede manifestar su negativa o limitación en relación al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, haciendo ejercicio de sus derechos ARCO tal como se establece en el apartado 7 (séptimo) del presente aviso de privacidad.

4. MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS.

Los Datos Personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y las demás legislaciones aplicables. No obstante, lo señalado con anterioridad, COOLDEE no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso a los datos, metadatos, sistemas físicos o lógicos de sus sistemas de información, así como de los datos de Titulares o del Responsable o los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas debido a vulneraciones y/o ataques cibernéticos. En consecuencia, COOLDEE no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. El Titular o su representante legal debidamente acreditado podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud resulta procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por COOLDEE para dejar de recibir información relativa al Sitio y sus servicios. Asimismo, el Titular de los datos personales tiene en todo momento el derecho de inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO http://repep.profeco.gob.mx.

En caso de que el Titular considere que COOLDEE ha vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). La seguridad establecida en el presente párrafo no será aplicable en los supuestos establecidos en el Punto 6 del presente aviso de privacidad.

5. TRANSFERENCIA Y /O REMISIÓN DE DATOS PERSONALES.

Con base en el Artículo 37 de la LFPDPPP o en cualquier otro caso de excepción previsto por las legislaciones aplicables, COOLDEE y/o sus Encargados podrán comunicar los Datos Personales recolectados a cualquier otra sociedad del mismo grupo empresarial, accionistas, y /o partes relacionadas a las que COOLDEE pertenezca, que opere con los mismos procesos y políticas internas para su tratamiento y con las mismas finalidades descritas en este Aviso, ya sea en el territorio nacional o en el extranjero. COOLDEE requiere compartir los datos personales del Titular con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones jurídicas y/o comerciales, para lo cual ha celebrado o celebrará diversos acuerdos comerciales en territorio nacional. Los Receptores de los datos personales, están obligados por virtud del contrato correspondiente, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso de Privacidad, dónde se velará por mantener un trato mínimo indispensable de los datos personales conforme a lo establecido en la ley. Por lo anterior y al aceptar de manera expresa el presente Aviso de Privacidad, el Titular acepta que COOLDEE podrá transferir a terceros autorizados por el Responsable, los Datos Personales que se recaban a través del Sitio y demás medios de comunicación digitales o no, conocidos o por conocerse, para su uso y almacenamiento exclusivamente para fines de mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial ya sea por medios físicos o electrónicos adhiriéndose a los Términos y Condiciones al hacer uso del Sitio y de los servicios que se proporcionan a través del mismo.

6. NO SE SOMETERÁN A PROTECCIÓN LOS DATOS, POR PARTE DEL RESPONSABLE, CUANDO:

-Los datos figuren en fuentes de acceso público y sean recopilados con fines estadísticos, históricos o científicos.
-Cuando exista un impedimento legal, o resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
-Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas
-Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público
-Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

7. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

El Titular o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales a través de los medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO. Si su solicitud resulta procedente, será registrado en el listado de exclusión dispuesto por COOLDEE para dejar de recibir información relativa a campañas publicitarias o de mercadotecnia.
El Titular de los Datos Personales podrá solicitar el ejercicio de los derechos arco de las siguientes formas y conforme al artículo 29 de la LFPDPPP, misma solicitud debe contener:
I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales Y se puede ejercitar vía:
A) Forma escrita: Presentar la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO al Departamento de Datos Personales, con domicilio en Calzada de las Águilas número 1194, Colonia San Clemente, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01740, CDMX, México. El Titular deberá exhibir su identificación oficial y una copia legible de esta o entregar una copia certificada ante fedatario público de la misma.
B) Correo Electrónico: Deberá enviar la solicitud de ejercicio de Derechos ARCO al correo
electrónico: contacto@cooldee.com.mx Deberá plasmar su Firma Electrónica Avanzada en el correo electrónico para efectos de identificación. *Identificación oficial: Término establecido por la Ley de firma electrónica Avanzada y sus relacionados.

8. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES.

El Titular manifiesta que:
i. El presente Aviso le ha sido dado a conocer por COOLDEE,
ii. Haber leído y entendido el alcance de las disposiciones contenidas en este Aviso de Privacidad, por lo que otorga su consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales y otorga su consentimiento para que COOLDEE o sus Encargados realicen transferencias y/o remisiones de datos personales en términos del apartado 5 del presente Aviso de Privacidad.

Al proporcionar los Datos Personales a través del Sitio, el Titular acepta conocer y estar de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad y consiente expresamente el tratamiento de sus Datos Personales conforme a lo descrito y aplicable a los alcances jurídicos del mismo. Cualquier modificación a este Aviso se hará efectiva de manera inmediata después de su publicación en la página web de https://cooldee.com.mx/ y se notificará al Titular por correo electrónico los cambios en la política de privacidad.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 25/05/2023